Voor eigenaar Bart Goossens is de huidige groeifase geen eindpunt, maar juist een aanleiding om de formule scherper neer te zetten. Groei betekent voor hem niet automatisch meer oppervlakte.

Het draait erom de formule te versterken, aanwezig te zijn op de juiste plekken en klanten zo goed te bedienen dat ze uit zichzelf terugkomen. Die keuze is bewust: liever een sterkere winkel dan simpelweg een grotere winkel.

Deze aanpak is dan ook terug te zien in hoe Goossens per locatie naar de winkelformule kijkt, in plaats van overal blindelings uit te breiden.

Per locatie wordt kritisch gekeken naar de ideale omvang en inrichting, met als doel elke vierkante meter maximaal te laten bijdragen aan inspiratie, advies en rendement. Zelfs op toplocaties zoals Nuenen, Cruquius, Heerlen, Groningen, Almere en Roermond werkt Goossens aan compactere en efficiëntere winkelconcepten, en onderzoekt het bedrijf samenwerkingen of alternatieve invullingen voor vrijkomende ruimte.

Klanten oriënteren zich steeds vaker eerst online en komen daarna gericht naar de winkel, waar ze deskundig advies, inspiratie en bevestiging van hun keuze verwachten. Precies in die compactere winkelconcepten telt elke vierkante meter dubbel zo zwaar, en dat is waar licht een rol gaat spelen die verder gaat dan zichtbaarheid alleen: een doordacht lichtplan bepaalt mee hoe rustig of aantrekkelijk een kleinere winkel aanvoelt en hoe lang klanten er graag ronddwalen.

Naast het aanscherpen van bestaande winkels kijkt Goossens ook naar locaties met groeipotentieel, met een focus op winkels van 1.500 tot circa 2.400 vierkante meter: groot genoeg voor beleving en advies, compact genoeg om efficiënt en toekomstbestendig te blijven.

In een markt met veel concurrentie ziet Goossens kwaliteit en betrouwbaarheid als doorslaggevend. Klanten vergelijken meer dan ooit en hebben online toegang tot een vrijwel onbeperkt aanbod.

Juist daarom is vertrouwen belangrijker geworden. Dat klanten terugkomen, beschouwt Bart Goossens als het beste bewijs van kwaliteit, service en betrouwbaarheid.

De uitverkiezing tot beste woonwinkel van Nederland in 2025 ziet hij als bevestiging van die koers: niet de grootste zijn, maar wel het merk dat wonen en slapen combineert met eigen design, persoonlijk advies en de betrokkenheid van een echt familiebedrijf.

Diezelfde nuchtere kijk op kwaliteit zien we terug op de winkelvloer zelf. Ook bij verlichting geldt: niet de laagste aanschafprijs, maar de energiezuinigheid en levensduur van een installatie bepalen op lange termijn wat een winkel écht kost, en dus wat een winkel écht oplevert.

De medewerkers van Goossens spelen een sleutelrol in die groei. Het bedrijf heeft momenteel veel vacatures openstaan, onder meer voor filiaalmanagers en ervaren verkopers, een teken van de groei die gaande is.

Er wordt dan ook gericht geïnvesteerd in de mensen die dagelijks op de winkelvloer het verschil maken. Diezelfde filosofie geldt op het servicekantoor: de logistieke en fulfillmentorganisatie wordt breder ingezet dan alleen voor de eigen formule.

Zo zoekt Goossens continu naar nieuwe samenwerkingen om schaal, infrastructuur en expertise ook voor externe partijen te benutten, en past het bedrijf zich aan de huidige tijd aan, niet alleen in de winkels, maar ook in de organisatie erachter.

Wij zijn er trots op om deze groei van dichtbij mee te maken. Net als bij Goossens vertrekken wij bij elk nieuw of vernieuwd winkelconcept vanuit een grondige lichtstudie, en zoeken we pas daarna de armaturen die dat verhaal het best ondersteunen. Zo dragen we als lichtpartner bij aan winkels waar Goossens en haar klanten dagelijks het verschil in ervaren.